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Annie Crespin
Tél.: 514 855-6000, poste 4834

Adresse de la comptabilité:
710 rue Saint-Germain
Montréal (QC)
H4L 3R5

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La Chambre de commerce de l'Est de Montréal est l'ORPEX (organisme régional de promotion des exportations) de l'Est de l'Île de Montréal. Le Service d’aide à l’exportation (SAE) de la CCEM a pour mandat d’appuyer et de conseiller les entreprises dans leurs efforts de développement de marchés extérieurs. Par le biais de nos forfaits et services à la carte, notre accompagnement personnalisé prend plusieurs formes :
  • Réalisation d’un diagnostic export : êtes-vous prêt à exporter ?
  • Définition de votre stratégie à l’export et rédaction de votre plan d’affaires à l’international
  • Priorisation et sélection de vos marchés cibles
  • Prospection et qualification de clients et partenaires commerciaux sur un marché visé
  • Réponse aux diverses questions techniques : logistique, douanes, conformité, fiscalité, e-commerce, etc.
  • Appui pour l’obtention d’aides financières dédiées à l’exportation
  • Préparation à une foire commerciale
  • Certification de vos documents d’exportation
  • Adaptation de vos outils de communications pour l’international

Chambre de commerce de l’Est de Montréal

5600, rue Hochelaga, bureau 100
Montréal, QC
H1N 3L7
Téléphone : 514-354-5378
Fax : 514-354-5340
http://www.ccemontreal.ca/exportation/exportation/

sae@ccemontreal.ca

Les experts

Raphaëlle Mandelbaum, Directrice du service d'aide à l'exportation

Raphaëlle Mandelbaum

Directrice du service d'aide à l'exportation
rmandelbaum@ccemontreal.ca / 514 354-5378 poste 226

Chambre de commerce de l’Est de Montréal
Région Montréal Est

Compétences particulières

  • Amérique du Nord
  • Europe
  • Pays émergents
  • Tous secteurs d’activités

Titulaire d’une maitrise en sciences politiques et affaires internationales, Raphaëlle possède une solide expérience en développement de marchés à l’international, tant dans le secteur privé que public, au Québec et à l’étranger. Elle a entre autres vécu en Amérique latine et travaillé aux États-Unis, où elle était en charge d’accompagner des entreprises françaises dans leurs démarches pour percer le marché de l’Ouest des États-Unis. Depuis plusieurs années, Raphaëlle accompagne les entreprises québécoises dans tous leurs projets d’exportation et d’implantation à travers le monde.

Champs d'expertise

  • Accompagnement des entreprises dans leur développement international
  • Réalisation d’études de marché
  • Organisation de missions commerciales à l’étranger
  • Élaboration de stratégies de commercialisation adaptées aux marchés étrangers
  • Recherche de financement et développement de partenariats structurants
  • Connaissances approfondies des marchés du BRIC

Quelques réalisations

  • Organisation de missions commerciales aux États-Unis, Canada, Russie, Inde et Chine
  • Appui au développement international des entreprises québécoises dans de très nombreux secteurs d’activités
  • Mise en place d’un réseau de partenaires publics et privés au niveau local et international
 
Ophélie Pavoine, Conseillère à l'exportation

Ophélie Pavoine

Conseillère à l'exportation
opavoine@ccemontreal.ca / 514 354-5378, poste 210

Chambre de commerce de l’Est de Montréal
Région Montréal Est

Compétences particulières

 

  • Europe
  • Gestion des risques
  • Tous secteurs d’activités

Trilingue, Ophélie est titulaire d’un MBA en gestion internationale des PME ainsi que d’une maîtrise en affaires internationales et PME. Ses expériences professionnelles, notamment reliées au secteur agroalimentaire, se sont effectuées dans le secteur privé, au Québec et à l’étranger. Ophélie s’est dernièrement démarquée en obtenant la mention d’excellence de l’UQTR, notamment reçue grâce à son travail sur les pratiques de gestion des ressources humaines nécessaires à une stratégie d’exportation au sein de PME québécoises.

Champs d'expertise

  • Accompagnement des PME dans leur développement international
  • Diagnostic des risques à l’international
  • La gestion des ressources humaines à l’international
  • Études de marchés étrangers

Quelques réalisations

 
Antoine Buée , Chargé de projet à l'exportation

Antoine Buée

Chargé de projet à l'exportation
abuee@ccemontreal.ca

Chambre de commerce de l’Est de Montréal
Région Montréal Est

Compétences particulières

Titulaire d’un baccalauréat en Sciences de la communication de l’Université de Montréal et d’un D.E.S.S. en communication appliquée de l’Université de Sherbrooke, Antoine détient une expérience professionnelle diversifiée en gestion de projets.

Il a notamment acquis, lors de son passage en agence, de solides compétences en communication marketing, production audiovisuelle et organisation d’événements. Rigoureux, passionné de langues et bilingue français et anglais, Antoine perfectionne également son espagnol, en plus d’apprendre le portugais, lors de cours du soir.

En tant que Chargé de projet au sein du Service d’aide à l’exportation, Antoine mettra toute son expérience et sa rigueur à faire rayonner les communications et les événements du SAE.

 
Zarina Ismailova, Conseillère à l'exportation

Zarina Ismailova

Conseillère à l'exportation
zismailova@ccemontreal.ca / 514 354-5378, poste 228

Chambre de commerce de l’Est de Montréal
Région Montréal Est

Compétences particulières

Polyglotte, ayant vécu dans plusieurs pays en Asie et en Europe, Zarina Ismailova possède plus de 6 ans d’expérience en développement des affaires à l’international. Titulaire d’un baccalauréat en économie et gestion de l’Université de Panthéon-Sorbonne en France et d’un baccalauréat en langue et littérature Chinoises de l’université de Nord-Ouest en Chine, elle a développé une expertise  en développement des marchés internationaux, notamment en Chine, en Russie et dans d’autres pays de l’Europe de l’Est et de l’Asie Centrale. En plus du français et de l’anglais, elle parle couramment le mandarin et le russe.

Conseillère du Service d’aide à l’exportation de la Chambre de commerce de l’Est de Montréal, Zarina se fera un plaisir de vous accompagner  dans toutes les étapes de votre  développement  sur les marchés internationaux.