Mot du président

ariel retamal 2015

Bienvenue sur le site de Commerce International Québec,

Commerce International Québec, c’est le plus grand réseau d’experts en développement de marchés au Québec. Regroupant les organismes régionaux de promotion des exportations du Québec (ORPEX), répartis dans les différentes régions de la province, notre réseau compte 65 commissaires à l’international et conseillers experts qui offrent des services conseils aux PME québécoises à la conquête des marchés étrangers.

Mandatés par les gouvernements du Québec et du Canada, les ORPEX offrent des services personnalisés et de proximité, à un coût accessible, afin d’accompagner les entreprises dans l’implantation des meilleures pratiques d’affaires en commerce international et dans leur développement de nouveaux marchés. Annuellement, ce sont plus de 2300 PME différentes qui font appel à nos services.

Nos experts seront en mesure de vous conseiller adéquatement pour diversifier vos marchés, bien que vous soyez à vos débuts du processus d’exportation ou que votre entreprise soit déjà bien présente à l’international.

Que vous souhaitiez développer les marchés de proximité, comme les États-Unis et les provinces canadiennes, ou que vous vous attaquiez à des marchés complexes et éloignés comme le Brésil, la Chine ou l’Afrique, notre réseau est qualifié pour vous offrir un service conseil sur mesure.

Je vous invite à consulter notre carte interactive du Québec afin de trouver l’ORPEX qui dessert votre région.

Je vous souhaite une agréable visite sur notre site internet.

Ariel Retamal
Président par intérim de Commerce International Québec

Mission

Commerce International Québec est le réseau qui rassemble les organismes régionaux de promotion des exportations (ORPEX), implantés sur l’ensemble du territoire québécois, afin de représenter leurs intérêts sur le plan provincial et fédéral et de leur permettre d’échanger leurs meilleures pratiques d’affaires, contribuant ainsi à faire rayonner leur expertise en matière de commerce international.

Trouvez votre ORPEX

Historique

C’est en mars 2001 que Commerce International Québec (CIQ) a vu le jour.  Le réseau est né de la volonté des ORPEX de se regrouper pour partager leur expertise et certaines ressources afin de toujours mieux répondre aux besoins des entreprises qu’elles desservent.

Rappelons que les premiers organismes régionaux de promotion des exportations (ORPEX) ont vu le jour au cours des années 90 à l’initiative des gouvernements provincial et fédéral.

Depuis, Commerce International Québec assure le  soutien aux ORPEX qui s’activent à aider les entreprises du Québec au développement de leurs exportations.

Conseil d'administration

Ariel Retamal
Ariel RetamalPrésident par intérim
Fiche expert
Gino Cyr
Gino CyrSecrétaire-trésorier
Fiche expert
Valérie L’Heureux
Valérie L’HeureuxCoordonnatrice
Fiche expert

Administrateurs

Melissa Alegria
Melissa AlegriaAdministratrice
Fiche expert
Michèle Jacques
Michèle JacquesAdministratrice
Fiche expert

Votre ORPEX

Nous vous invitons à cliquer sur le point correspondant à votre région. Vous pourrez prendre connaissance des différents profils de vos experts régionaux.

Trouvez votre expert à l'international

Montréal-centre
Montréal Est
Montréal Ouest
Longueuil
Montérégie-Est
Montérégie-Ouest
Mauricie
Centre-du-Québec
Estrie
Capitale-Nationale
Laval
Laurentides
Saguenay-Lac-St-Jean
Outaouais
Lanaudière
Côte-Nord
Chaudière-Appalaches
Abitibi-Témiscamingue
Bas-Saint-Laurent
Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
InnovExport-NEW
Innov & Export PME est l'ORPEX (organisme régional de promotion des exportations) de la région du Bas-St-Laurent. La mission d’Innov & Export PME est de soutenir le développement, l’innovation, la commercialisation et l’exportation des PME des huit MRC de la région et de les supporter en leur offrant un service d’assistance technique, de ressources humaines et d’expertise professionnelle afin qu’elles puissent entreprendre des projets de développement, tout en bénéficiant d’une collaboration unique et adaptée à leurs besoins. Plus précisément, le mandat d’Innov & Export PME se divise en deux volets principaux. Le premier volet consiste à appuyer les entreprises dans la réalisation de leurs projets d’innovation par l’implantation de nouvelles technologies ou de processus d’amélioration continu, par l’amélioration de la capacité de production et par l’amélioration ou le développement de procédés de fabrication ou de nouveaux produits. Quant au deuxième volet, il vise à soutenir les entreprises par des stratégies de commercialisation et de diversification de marché à l’international. Innov & Export PME est d’avis que l’innovation dans les entreprises doit être soutenue pour assurer l’efficacité des exportations.

Innov & Export PME

11, rue Dollard,
Rivière-du-Loup (Québec)
G5R 1T3

Point de service :
300, Allée des Ursulines, édifice du CAIR, CP: 3300,
Rimouski, Qc,
G5L 3A1

Tél. : 418 724-1565
Téléc. : 418 724-1683

http://innovexportpme.com

info@iepme.com

Les experts

Carole Doussin, Commissaire à l'exportation

Carole Doussin

Commissaire à l'exportation
carole.doussin@iepme.com / 418 551-1424

Innov & Export PME
Région Bas-Saint-Laurent

Compétences particulières

  • Europe / Asie
  • Logistique du transport et douane

Titulaire d’une maitrise en affaire international obtenue en France en Chine et aux États-Unis, Carole compte 15 années d’expérience en commerce international sur différents continents. Elle a notamment vécu en Chine, en Afrique aux États-Unis et dans plusieurs pays européens. Depuis 2014, elle est en poste dans le Bas St Laurent et épaule les PME pour améliorer leur présence mondiale et développer leur organisation export.

Champs d'expertise

  • Logistique du transport et douane (démarches, légalité, liasse documentaire, supply chain…)
  • Mise en place et gestion des stratégies de développement export
  • Mise en marché et implantation à l’internationale
  • Gestion de projet export
  • Organisation de mission commerciale

Quelques réalisations

  • Mise en place des plateformes de distribution entre Coca Cola et les Eaux d’Évian sur les États-Unis et le Canada
  • Organisation de la semaine française en Chine édition 2004
  • Gestion et négociation des appels d’offre européens de transport et entreposage pour les groupes chimiques Rhodia et Bayer France de 2004 à 2009
  • Négociation de contrat de matériel électroménager entre l’ile de la Réunion et des fournisseurs chinois
  • Création du jeu des Incoterms 2010 pour le marché canadien
 
Caroline Dodier, Directrice et chef de projet innovation

Caroline Dodier

Directrice et chef de projet innovation
caroline.dodier@iepme.com / 418 723-1986 poste 1872

Innov & Export PME
Région Bas-Saint-Laurent

 
Karen Guimond, Conseillère en communication et marketing

Karen Guimond

Conseillère en communication et marketing
karen.guimond@iepme.com / 418 732-6699

Innov & Export PME
Région Bas-Saint-Laurent

Compétences particulières

  • Planification stratégique
  • Stratégie marketing
  • Communication et branding

BAC en administration d’affaires avec la spécialisation marketing. Diplôme d’étude supérieur en gestion de projet. Expérience de plus de 16 ans auprès des organismes et d’entreprises, particulièrement à l’élaboration de stratégies marketing et de communication, de plans d’actions, de représentations nationales et internationales et d’organisation d’événements.

Champs d'expertise

  • Élaboration de stratégies marketing et de communication
  • Conception et coordination de la production d’outils de promotion
  • Organisation et coordination d’activités, formations, visites industrielles et événements promotionnels ou de représentation nationale et internationale

Quelques réalisations

  • Coaching en entreprise (adaptation des outils de commercialisation à l’export, rédaction de plan d’actions, image de marque, sites web, médias sociaux)
  • Élaboration des outils de commercialisation d’Innov & Export PME (Site web, brochure, carton et articles promotionnels, fiches technique, etc.)
  • Rédaction du plan de commercialisation des rivières à saumon du Québec, du site historique maritime de Pointe-au-Père, de la Corporation du tourisme de Mont-St-Pierre…
  • Création et coordination du guide et de la carte des rivières à saumon du Québec
  • Campagne publicitaire Canada, Europe et États-Unis
  • Organisation, coaching et représentation dans les salons spécialisés aux États-Unis, Europe, Canada
 
Clara Dubernard, Conseillère à l'exportation

Clara Dubernard

Conseillère à l'exportation
clara.dubernard@iepme.com / 418 551-9355

Innov & Export PME
Région Bas-Saint-Laurent

Compétences particulières

Titulaire d’un baccalauréat en marketing international et langues étrangères, d’une maîtrise en management commerce international, Clara a d’ores et déjà collaboré avec plusieurs entreprises pour l’amélioration de leur positionnement stratégique sur leur marché, et également dans la gestion de leurs différents modes de communication. La pratique de deux langues, l’anglais et l’espagnol, lui permet une adaptation des textes de communication. D’origine française, Clara a une bonne connaissance du marché européen et de son fonctionnement fiscal et douanier.

Champs d'expertise

  • Marketing international
  • Gestion des réseaux sociaux

Quelques réalisations

  • Prospection sur le marché français de événementiel professionnel
  • Animation trilingue des réseaux sociaux
  • Amélioration du référencement naturel dans l’écotourisme