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Québec International
Bureau 400
Québec, Québec
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http://www.quebecinternational.ca/services/
[email protected]Les experts

Francine Lapointe
Directrice – Développement des marchés extérieurs
[email protected]
Québec International
Région Capitale-Nationale
Compétences particulières
Agriculture et agroalimentaire
Programme d’aide financière
Mise en œuvre de services pour entreprises exportatrices
Gestion d’équipe multidisciplinaire
Francine œuvre depuis plus de dix ans auprès d’organisations dédiées au développement des affaires à l’international. Elle a occupé différents postes dans des rôles-conseil et de gestion ce qui lui a permis de développer une approche terrain et d’être à l’écoute des besoins des entrepreneurs. Ses fonctions au sein du Groupe Export agroalimentaire et de Québec international lui ont permis de mettre en place différents services et activités pour le bien des exportateurs. La gestion d’équipe multidisciplinaire dans un contexte d’internationalisation lui permet d’avoir une vision globale des enjeux liés aux développements des marchés extérieurs.
Sa capacité de jugement, son leadership et son orientation vers l’amélioration des processus sont des outils précieux qui l’ont toujours aidé à trouver des solutions dans ce monde en changement.
Champs d'expertise
-Planification stratégique organisationnelle et du développement des affaires à l’international
-Organisation et accompagnement dans des foires commerciales internationales
-Recherche de financement et de partenariats
-Veille stratégique afin d’identifier des opportunités d’affaires pour les entreprises
-Gestion d’équipe
Quelques réalisations
-Planification stratégique et coordination de l’équipe qui mettra en œuvre chaque année 12 formations, 25 salons commerciaux et 4 missions à l’international.
-Recherche de financement et gestion de programme d’aide financière
-Administration du programme d’aide financière à l’exportation du MAPAQ à plus de 80 entreprises par année.
-Coordination des Prix Alizés et de la réalisation de la Soirée des Alizés, qui récompensent les entreprises ayant rayonné sur la scène internationale. Soirée qui regroupe plus de 400 acteurs de l’industrie.
-Organisation de missions commerciales (Madrid, Barcelona, Valencia, Asturias, Mexico D.F., Bogota, Istanbul).
- 24 entreprises québécoises accompagnées – Stratégies d’entrée sur un marché d’exportation.
- Près de 100 entreprises québécoises rencontrées – Service conseil.

Sylvie Lafond
Chargée de projet, Développements des marchés extérieurs
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/ 418 681-9700 poste 247
Québec International
Région Capitale-Nationale
Compétences particulières
- Logistique des formations et événements
- Soutien à l’équipe
À l’emploi chez Québec International depuis 2003, Sylvie Lafond a occupé différents postes d’administration au sein de l’organisation. Depuis décembre 2012, elle occupe le poste de chargée de projet avec l’équipe du développement des marchés extérieurs qui a comme mandat de soutenir la commercialisation et le développement des marchés extérieurs. Elle est responsable de la programmation et de la logistique des formations, des missions et des grands événements en commercialisation et en développement des marchés.
Champs d'expertise
- Organisation et logistique de diverses activités de l’organisation
- Soutien administratif aux conseillers

Danielle Beriau
Conseillère en développement des marchés
[email protected]
/ 418-681-9700 poste 242
Québec International
Région Capitale-Nationale
Compétences particulières
- Développements des marchés exportation B2B
- Ventes/Marketing/salons et foires commerciales
- Excellence service relation client
- Secteurs manufacturiers / services/ haute technologie produits et services à forte valeur ajoutée prêts à l’exportation
Formation universitaire en communication graphique. J’ai tout laissé tomber par pure passion pour la vente et le développement de marchés. Entrepreneur, seule, avec des associés, distributeur exclusif de Skyline Displays USA et directeur ventes/marketing pour des «Startups» et PME exportatrices d’ici dans divers secteurs. Depuis plus de 15 ans, j’ai acquis une expertise « terrain » qui me permet d’aider et comprendre les entrepreneurs.
Champs d'expertise
- Ventes, développements de marchés, B2B, exportation, principalement marchés américain, européen, et canadien.
- Élaboration stratégies commercialisation – projet d’entreprises
- Excellence relation service client Recruter-fidéliser
- Solide expertise au niveau des « trade shows » foires commerciales au niveau international. Organiser, concevoir et participer avant-pendant-après pour obtenir des résultats
- Gestion organisation création équipes et département ventes/marketing
- Négociations ententes partenariats clients/distributeurs
Quelques réalisations
- Recruter des clients majeurs aux États-Unis pour des entreprises d’ici
- Succès et retour sur investissement (ROI) pour plusieurs salons et foires commerciales
- Aider à bâtir ou faire rayonner des entreprises d’ici à l’étranger

Davina Michel
Conseillère au Développement des Marchés Internationaux
[email protected]
/ 418 681-9700 #231
Québec International
Région Capitale-Nationale
Compétences particulières
Conseillère des marchés internationaux chez Québec International, ambassadrice InterNations de la ville de Québec, membre des jeunes leaders internationaux ainsi que du comité international de la JCCQ, Davina a toujours eu un pied à l’international.
Femme d’action déterminée, elle a gagné plusieurs prix entrepreneuriaux, a co-fondé une entreprise technologique fait plusieurs missions commerciales en Inde, Chili et États-Unis avant de faire un tour du monde. Voyage au long cours ayant pour but d’interroger des entrepreneurs de tous horizons ; dont la contribution, participent à la création d’un monde meilleur. Très tournée vers l’international, elle a vécu et étudié dans sept pays, et c’est notamment pour cette raison qu’elle est devenue l’ambassadrice InterNations de la ville de Québec.
Elle dispose de l’énergie et de l’entregent nécessaires pour initier le changement. Elle permet et stimule la discussion, la recherche de solutions partagées, l’innovation et l’exploration de nouvelles avenues. Elle a une vision et une compréhension internationale de son environnement, ce qui lui permet d’œuvrer facilement dans un environnement avec des balises larges, qu’elle précise selon des processus bien définis et dans un contexte varié, tant au plan des composantes des pays, des langues, de la logistique, des devises, etc.

Roxanne Roy-Lizotte
Conseillère – Développement des marchés extérieurs
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/ 581 994-8835
Québec International
Région Capitale-Nationale
Compétences particulières
Passionnée par l’international, Roxanne a vécu et voyagé dans plusieurs pays. Roxanne est diplômée d’un Baccalauréat en affaires publiques et relations international ainsi qu’une Maitrise en commerce et investissement international de l’Université Laval. Par la suite, Roxanne a travaillé au sein de la Direction de la politique commerciale au Ministère de l’Économie où elle était en charge des dossiers ; Investissements; Commerce électronique; Propriété intellectuelle; Télécommunications; Mesures sanitaire et phytosanitaire; Environnement; Légal et Institutionnel; les enjeux et les accords commerciaux avec la Chine; et les accords de la zone Asie. Plusieurs causes lui tiennent à cœur, elle s’implique ainsi dans la communauté de la ville de Québec dans des organismes sociaux comme Rêves d’enfants, Enfants Soleil, Habitations Sans Frontières, etc.
Ses expériences professionnelles, académiques et personnelles lui ont permis de développer une compréhension et une expertise de divers domaines au niveau international, ce qui lui permet d’accompagner et d’outiller les entreprises efficacement dans leurs projets internationaux.